आईजी भरतपुर रेंज ने शुरू की नई पहल: अब ऑनलाइन जनसुनवाई से जुड़ेंगे पीड़ित, सीओ सिटी ने दी जानकारी

भरतपुर रेंज के आईजी राहुल प्रकाश ने 1 दिसंबर से शुरू की नई व्यवस्था
भरतपुर रेंज के आईजी राहुल प्रकाश ने आम जनता की समस्याओं को सुनने और उन्हें त्वरित समाधान देने के उद्देश्य से 1 दिसंबर से स्पार्क (S.P.A.R.C – Swift Privileged Accountable Redressal Mechanism) नामक एक नई प्रणाली शुरू की है। इस व्यवस्था के तहत पीड़ित अब वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से अपनी शिकायत सीधे आईजी तक पहुंचा सकेंगे। इस पहल का उद्देश्य समय और धन की बचत के साथ ही परिवादियों को त्वरित न्याय प्रदान करना है।

धौलपुर के सीओ सिटी मुनेश मीणा ने इस नई प्रणाली की जानकारी देने के लिए शहर के सदर, कोतवाली और निहालगंज थानों में सीएलजी (सिटीजन लियाजॉन ग्रुप) सदस्यों की बैठक आयोजित की। बैठक में उन्होंने बताया कि यह व्यवस्था उन परिवादियों के लिए बेहद मददगार साबित होगी, जो थानों और जिला स्तर पर शिकायतों का समाधान नहीं होने पर आईजी कार्यालय तक पहुंचते थे।

स्पार्क प्रणाली के मुख्य लाभ:

पीड़ित को अब आईजी कार्यालय में भौतिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं होगी।
परिवादी पुलिस अधीक्षक कार्यालय से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से आईजी से जुड़ सकते हैं।
प्रतिदिन दोपहर 2 बजे से यह सुविधा उपलब्ध होगी।

सीओ सिटी ने बताया कि यह पहल खासकर उन शिकायतकर्ताओं के लिए फायदेमंद है जो लंबी दूरी और व्यस्तता के कारण अपनी बात आईजी तक नहीं पहुंचा पाते थे। इस प्रणाली से शिकायतों का समाधान ज्यादा प्रभावी और पारदर्शी होगा।

सुरक्षा और सामुदायिक सहभागिता पर भी जोर

बैठक के दौरान सीओ सिटी ने सीएलजी सदस्यों, व्यापारिक संगठनों, सुरक्षा सखियों और जनप्रतिनिधियों से अपील की कि वे अपराध संबंधी जानकारी पुलिस के साथ साझा करें। यह कदम अपराध नियंत्रण और सामुदायिक भागीदारी को मजबूत करेगा।

निष्कर्ष:
आईजी भरतपुर रेंज की यह पहल आम जनता की समस्याओं को डिजिटल माध्यम से सुलझाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। इससे न केवल शिकायतकर्ताओं को सहूलियत मिलेगी, बल्कि पुलिस प्रशासन की जवाबदेही और पारदर्शिता भी बढ़ेगी।